Politicas y privacidad

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Aviso de Privacidad para la Protección de Datos Personales (Miss Turismo Hispanoamérica)

Nota: El presente Aviso de Privacidad está dirigido a aspirantes y participantes de todos los géneros, aunque en su redacción se empleen términos mayormente en femenino, y tiene por objeto informarte sobre qué datos personales recabamos, así como el uso y protección de los mismos.

1.- En términos de lo previsto en la “Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares”, (en adelante “la Ley”), la aportación que hagas de tus datos personales constituye la aceptación de los siguientes Términos y Condiciones:

2.- Conforme al Artículo 3, fracción V, de la Ley, se entiende por Datos Personales: “Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable”; y fracción VI, Datos personales sensibles: “[…] son los datos personales que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, información biométrica, creencias religiosas, filosóficas y morales, opiniones políticas y preferencia sexual”.

En este sentido, no recopilamos este ni otro tipo de datos sensibles (como poder adquisitivo, historial crediticio o financiero), sin embargo, respetando lo establecido en la legislación vigente, Miss Turismo Hispanoamérica (en adelante, “el Certamen” o “MTH”), con Domicilio Fiscal en 154 Av. Universidad Ote., CP 76000, Querétaro, Qro., en los Estados Unidos Mexicanos, pone a disposición de las y los “aspirantes” y “participantes” (o “Candidatas”), el presente Aviso de Privacidad, en cumplimiento con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.

3.- Consentimiento: Conforme al Artículo 8 de la Ley, el consentimiento del titular puede manifestarse de forma expresa o tácita. Este es tácito cuando, habiéndose puesto a disposición del titular el aviso de privacidad, éste no manifieste su voluntad en sentido contrario. Salvo que alguna Ley exija el consentimiento expreso del titular, se considera que es válido el consentimiento tácito para todo tratamiento de datos personales.

4. Datos personales recabados. Por la filosofía de ser un Certamen de Belleza Integral e Inclusivo se maneja una amplia variedad de categorias, tanto femeninas como masculinas, (Miss, Teen, Petite, Mamá, Míster, etc.).

Por ello, con la finalidad de determinar la categoría de la persona interesada para brindarle información precisa según su interés, inicialmente se podrán solicitar los siguientes datos básicos: nombre, edad, estatura, con o sin hijos, y, estado y municipio o país a representar. Y la siguiente información para el Registro de participación: Nombre completo; edad, fecha de nacimiento y estatura; estado y municipio o país a representar; experiencia en certámenes o pasarela; profesión y estado civil; correo electrónico y enlaces a redes sociales; teléfono de uno de sus padres (menores de edad); profesión y estado civil; información sobre tatuajes (ubicación y tamaño); altura de tacón más alto que domina perfectamente; permisos y disponibilidad para viajar al Certamen Nacional; grado de responsabilidad y de compromiso con su propia preparación; porqué deseas participar y, “lo que te gustaría que sepamos de ti. Ejemplo: experiencias, hobbies, cursos, actividades, logros, metas, etc.” Y, a participantes confirmadas para la Concentración Nacional: tipo de sangre, alergias a algún medicamento y algunas fotografías y videos para su proyección durante el proceso de preparación y de participación en el certamen.

Tratamiento especial para aspirantes menores de 18 años: Para garantizar su seguridad y el cumplimiento con las leyes, se establecen las siguientes condiciones: a) Para participar en el proceso de selección deberán contar con autorización, en audio o video, de uno de sus padres o tutores legales. b) Proporcionar un número de teléfono de contacto de uno de sus padres o tutores legales para efectos de confirmación. c) Compartir con sus padres o tutores legales toda la información proporcionada. d) Acompañamiento obligatorio de un familiar adulto responsable durante la Concentración Nacional, en caso de ser seleccionada/o. e) Las imágenes y videos enviados deberán ser autorizados por uno de sus padres o tutores legales.

5. Finalidad y uso de los datos recabados. “MTH” hará uso de los datos y archivos audiovisuales solicitados para los siguientes fines:

• Información personal: Identificar la categoría de participación de aspirantes; evaluar su perfil, gestionar el proceso de selección para su posible elegibilidad como participante; y, de ser necesario, cumplir con requerimientos legales o solicitudes de autoridades competentes.

• Número de teléfono o whatsapp: Puesto que las personas interesadas solicitan información directamente al WhatsApp del certamen, almacenamos su número para: a) Responder a sus requerimientos de información, atención y servicio. b) Evaluar la calidad del servicio que le brindamos. c) Archivo de registros y expediente de la relación contractual para seguimiento de servicios futuros. d) Mantener comunicación para dar seguimiento y cumplimiento a los compromisos adquiridos mutuamente. e) Información y promoción posterior sobre futuras ediciones del certamen y otra información que consideremos relevante. f) Notificarle sobre nuevos programas, productos o servicios que consideremos de su interés. g) Compartirle esporádicamente boletines o comunicados sobre nuestra organización. h) Actualizar nuestra base de datos y obtener estadísticas. Contacto del tutor legal de menores de 18 años: Para efectos de confirmación.

• Tipo de sangre y alergia a medicamentos: Por seguridad y bienestar de las participantes durante la Concentración Nacional en caso de emergencia médica.

• Otros datos que pudiéramos solicitar en el futuro: Información Fiscal como Razón Social, RFC, uso CFDI, Régimen Fiscal y Domicilio Fiscal, para facturar a quien lo solicite.

6. Uso de imágenes y videos: Al confirmar su participación en el proceso de selección y para la Concentración Nacional, las participantes entienden y aceptan que:

• 1.- Las fotografías y videos enviados para el proceso de selección se usan con fines de evaluación, y podrán ser o no publicados en las cuentas oficiales del Certamen a discreción del Comité Organizador o según las características del certamen correspondiente a su participación, sin que esto implique el compromiso de hacerlo.

• 2.- Como participante registrada oficialmente, todo material audiovisual enviado es meramente para fines promocionales, publicitarios y de proyección pública de la misma participante y del certamen, en redes sociales y otros medios o plataformas legales, propias o de terceros, antes, durante y/o posterior a la concentración nacional.

• 3.- Durante todo el proceso del certamen (antes, durante y posterior a la Concentración Nacional en curso), MTH publicará dicho material con fines promocionales, así mismo podrá generar contenido multimedia audiovisual, impreso y/o digital, como diseño de imágenes, vídeos, folletos, trípticos, posters, revista digital o impresa, entre otros, así como realizar entrevistas y transmisiones en vivo, que podrá ser publicado en distintos medios o plataformas legales, impreosas o digitales, propias o de terceros, como redes sociales, sitio web, radio, prensa, televisión y otros medios de difusión, tanto para su proyección personal y profesional, como para la promoción del Certamen y/o patrocinadores o aliados.

• 4.- Posterior a la Concentración Nacional y en ediciones posteriores, MTH podrá hacer publicaciones de material capturado en ediciones anteriores, incluyendo la revista oficial, digital o impresa, de Miss Turismo Hispanoamérica.

• 5.- Aceptación de Términos. Por lo tanto, al registrarse para participar, la participante declara haber leído y comprendido, y acepta estas políticas y el uso de su imagen, renunciando a cualquier reclamo posterior.

7. Conservación y protección de los datos. Conservación: La temporalidad del manejo de su información será indefinida a partir de la fecha en que nos los proporciona, para cumplir con las finalidades del certamen en curso y de ediciones futuras. Protección: El Certamen no vende ni cede información personal con terceros, salvo en los casos que las autoridades competentes lo requieran en cumplimiento de obligaciones legales o situaciones de emergencia donde sea estrictamente necesario.

8. Derechos ARCO. (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición). Con fundamento en los artículos 13 y 14 de la Ley, “MTH” se compromete a tratar tu información con normas de confidencialidad y seguridad administrativa. En términos de lo establecido por el artículo 22 de la Ley, tienes derecho en cualquier momento a ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de tus datos personales. (ARCO). En caso de que requieras algún cambio deberás enviar la solicitud al correo electrónico oficial del Certamen: [email protected]

En cumplimiento al Artículo 29 de la Ley, dicha solicitud deberá contener los siguientes datos: a) Tu nombre y domicilio u otro medio para comunicarte la respuesta a tu solicitud; b) Los documentos que acrediten tu identidad o, en su caso, la representación legal de la persona que realiza la solicitud a tu nombre; c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que buscas ejercer alguno de los derechos mencionados en el párrafo anterior, y d) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de tus datos personales, y del Artículo 31, En el caso de solicitudes de rectificación de datos personales, el titular deberá indicar,
además de lo señalado en el artículo anterior de esta Ley, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

9- Ley aplicable y Jurisdicción.
Este Aviso de Privacidad se rige por la “Ley Federal de Protección de Datos Personales* en Posesión de los Particulares”. “MTH” establece como domicilio: la ciudad de Querétaro para todos los efectos relacionados con este Aviso de Privacidad. Toda controversia derivada de la aplicación, interpretación, ejecución o validez de este Aviso de Privacidad será resuelta por las autoridades correspondientes en la ciudad de Querétaro.

10. Modificaciones al Aviso de Privacidad. Este Aviso de Privacidad podrá ser actualizado en cualquier momento sin previo aviso, cualquier cambio será publicado en en el sitio web oficial:

Última actualización: Septiembre de 2024

Políticas de Reembolso

 Miss Turismo Hispanoamérica
Políticas de Pagos de Registro, Reembolsos y Alternativas
Lee este documento con detenimiento.

1. Generalidades.
El Certamen de Belleza Integral Miss Turismo Hispanoamérica es una iniciativa particular integrada por un grupo de personas comprometidas con el crecimiento y empoderamiento integral de sus participantes, que invierten tiempo y recursos con la visión de brindarles una plataforma de proyección para hacer su sueño realidad.

El proceso de inicio a fin está compuesto por diversas etapas: 1) Convocatoria y Difusión; 2) Información personalizada y Clasificiones; 3) Registro de participantes y Contrataciones; 4) Capacitaciones y Preparativos; 5) Concentración Nacional (compuesta por una serie de eventos y actividades que se extienden por cinco días o más). Lo cual implica: a) Planificación anticipada; b) Inversión progresiva en cada participante; c) Una asignación significativa de recursos, tiempo y trabajo.

Por estas razones, todos los pagos y abonos realizados en concepto de inscripción para participar en el Certamen Nacional son definitivos y, aunque en algunas situaciones especiales pueden ser transferibles exclusivamente para la misma finalidad, no son reembolsables, salvo en los casos expresamente estipulados en estas políticas o cuando lo exija la legislación aplicable.

Nota: Este documento está dirigido a aspirantes y participantes de todos los géneros, aunque en su redacción se empleen términos en femenino.

2. Naturaleza del Pago.
Las Participantes que se registren y opten por un plan flexible de pagos, se comprometen a completar el total del pago de su registro en los tiempos y fechas elegidos por ellas mismas, asimismo asumen el compromiso de participar en el Certamen Nacional en las fechas y sede nacional indicada. Los abonos y pagos realizados por concepto de “Derechos de Participación Nacional” constituyen una inversión en el proceso del certamen, el cual incluye, pero no se limita a:

* Gastos operativos como logística, gestiones, campañas publicitarias, material promocional, viáticos y otros costos administrativos.

* Reservaciones anticipadas de hospedaje, transporte local, alimentación, actividades turísticas, así como diversos servicios para la Concentración Nacional.

* Contratación de venues para eventos y presentaciones.

* Elaboración de bandas, coronas y otros materiales oficiales necesarios.

* Diseño y envío de material oficial a la participante registrada (Carta de Bienvenida, Nombramiento Oficial, Código de Honor, lista de vestuario, etc.).

* Asesorías, charlas, talleres, y otras capacitaciones.

Dado que: 1) Estos recursos se invierten progresivamente desde que se confirma el registro y la participante realiza el primer abono. 2) La cancelación de una participante causa desajustes en la programación y genera costos adicionales en su reemplazo, puesto que, además de los gastos ya mencionados, para cubrir su espacio nos vemos obligados a lanzar una nueva convocatoría pública, lo que implica una nueva inversión en campañas publicitarias pagadas en redes sociales y tiempo adicional en el proceso de atención, información, estudio, selección, (en ocasiones, también charlas, talleres, capacitaciones adicionales, etc.), generando pérdidas para el certamen. razones por lo cuales no es posible garantizar reembolsos totales.

3. Registro y Proceso de Inscripción.
Al registrarse y realizar su pago o primer abono para participar en el Certamen Nacional, la participante:

1. Acepta estas políticas y declara que:
* Ha recibido información completa y detallada, y está plenamente convencida de su decisión.
* Su inscripción es voluntaria y libre de presiones externas.
* Cuenta con disponibilidad, recursos y autorizaciones necesarias (familiares, escolares, laborales, etc.), para viajar a la “Concentración Nacional”.
* Reconoce la inversión (de tiempo, esfuerzo y recursos), realizada por el certamen para su participación.
* Acepta que los fondos recaudados se destinan de inmediato a gastos operativos ya mencionados.

2. Recibe un documento oficial vía correo electrónico con nuestra Carta de Bienvenida, Código de Honor y su Nombramiento Oficial. Por lo tanto ADQUIERE EL DERECHO Y EL COMPROMISO DE PARTICIPAR EN LA CONCENTRACIÓN NACIONAL y representar a su región en las fechas y sede establecidas por el Certamen.

4. Términos de Reembolso.
Si una Participante decide retirarse después de formalizar su Registro Oficial, se aplicará esta política de reembolso cuyas condiciones se establecen de la siguiente manera:

a) La solicitud será considerada sólo bajo circunstancias extraordinarias y justificadas como emergencia médica grave, cambio de residencia a otro país o situaciones de fuerza mayor debidamente comprobadas.
b) La participante deberá estar al corriente con sus pagos y haber cumplido con los plazos estipulados de acuerdo a las formas y fechas de pago elegidas por ella misma.

5. Solicitud de Reembolso.
Si una participante considera que cumple con los criterios para un reembolso parcial, debe:

1. Enviar por escrito la solicitud formal al correo oficial del certamen, (el mismo en el que recibió su Nombramiento Oficial), especificando la razón de su retiro y adjuntar documentos que respalden la situación.

2. Esperar la decisión del comité organizador, que evaluará cada caso según estas Políticas y dará respuesta en un plazo de hasta 30 días hábiles, sin que esto garantice su aprobación.

Nota: Cancelaciones hasta 90 días antes del certamen podrán ser objeto de estudio de elegibilidad para un reembolso parcial, considerando los costos administrativos y operativos ya ejercidos, y siempre que la participante se haya mantenido al corriente con los pagos según su compromiso adquirido.

Reembolsos aprobados.
Si la solicitud de reembolso es aprobada: a) Se descontarán los costos administrativos, operativos y/o de formación incurridos hasta la fecha. b) Este se realizará después del certamen en curso, con la finalidad de no afectar la operatividad del mismo y por ende a las participantes que permanecen activas.

6. Casos no Elegibles para Reembolso:
No serán elegibles para reembolso los casos de:

* Cancelaciones dentro de los 90 días previos al certamen no serán elegibles para reembolso dado la naturaleza de los compromisos ya adquiridos con proveedores como hospedaje, transportes locales, restaurantes, venues para eventos y otros ya mencionados. Sin embargo, de acuerdo a la gravedad del motivo de su retiro, el Comité Organizador podrá ofrecerle la opción “1. Transferencia de registro”, de la Sección 7: “Alternativas”.

* Expulsión del certamen: En caso de que la participante sea expulsada en cualquier etapa del certamen por: a) Incumplimiento de normas, mala conducta o falta de compromiso; b) Situaciones que pongan en riesgo su reputación o imagen, la del certamen, la de sus compañeras y/o sus patrocinadores o los del certamen; c) Otra causa grave o delicada que lo amerite.

* Retiro no justificado: Si la participante decide retirarse del certamen sin un motivo claro o no justificado de acuerdo a estas Políticas. *El Comité Organizador podrá determinar si es elegible para ofrecerle la  opción “1. Transferencia de registro”, de la Sección 7: “Alternativas”.

* Haber recibido asesorías. Si además, la Participante que se retira ha participado en algún tipo de capacitación, charla, taller, asesoría, sesión informativa u otros. Sin embargo el Comité Organizador podrá ofrecerle la opción “1. Transferencia de registro”, de la Sección 7: “Alternativas”.

* Pagos incompletos o incumplidos. Si al momento de retirarse la Participante presenta atraso o incumplimiento con su plan de pagos en los tiempos acordados. Sin embargo el Comité Organizador podrá ofrecerle la opción “1. Transferencia de registro”, de la Sección 7: “Alternativas”.

* Inasistencia a la Concentración Nacional: Si la participante es aceptada y registrada oficialmente pero no asiste a la Concentración Nacional, pierde todo derecho para ser elegible de reembolso, o de ofrecerle la opción 1 de la Sección 7. Sin embargo, con base en la filosofía del Certamen, el Comité Organizador podrá determinar si es elegible para ofrecerle la opción 2 de la Sección 7: “Alternativas”, según sea el caso de su inasistencia.

7. Sección “Alternativas”.
Ante la imposibilidad de realizar un reembolso pero con base en la filosofía del Certamen, ofrecemos las siguientes alternativas (según la gravedad del motivo del retiro de la participante):

• 1. Transferencia de registro. La participante podrá buscar y proponer a una persona que cubra su lugar, quien deberá cubrir el pago correspondiente, y la participante podrá recuperar lo pagado o abonado.

*2. Postergación de Registro. Se le permite a la participante hacer válido su registro para la siguiente edición nacional del certamen, respetándose el costo, incluso si este tuviera algún incremento.

8. Aceptación de Términos.
Al registrarse y efectuar su pago, la participante declara haber leído, comprendido y aceptado estas políticas, renunciando a cualquier reclamo posterior. Por lo tanto ADQUIERE EL DERECHO Y EL COMPROMISO DE PARTICIPAR y representar a su región en las fechas y sedes establecidas.

9. Excepciones. Cualquier excepción a estas políticas será evaluada a discreción del Comité Organizador del Certamen, considerando la naturaleza del caso y sin que esto genere un compromiso de reembolso.

10. Actualizaciones. Estas políticas pueden ser actualizadas en cualquier momento y sin previo aviso. Se recomienda a las participantes revisarlas periódicamente en el sitio web del certamen (de preferencia con sus padres o tutores legales): www.missturismohispanoamerica.com

11. Cómo contactarnos. Puedes escribirnos a [email protected] o contactarnos mediante nuestro sitio web:  www.missturismohispanoamerica.com

Última actualización: Septiembre de 2024